Сеть отсутствует или не запущена windows 10

Содержание

Как устранить проблему сетевых или интернет подключений в Windows?

Сеть отсутствует или не запущена windows 10

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/a-guide-to-troubleshooting-various-kinds-of-network-and-internet-connection-problems-in-windows.htm

Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows. Пять универсальных способов. Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету», в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.

Суть проблемы

Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно.

В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.

); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое.

Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.

Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет.

Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д.

В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок.

Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.

В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.

Мы попытаемся перечислить основные возможные решения, чтобы исправить проблемы, связанные с сетью и подключением к Интернету в «Windows». Вы должны попробовать эти решения один за другим. И одно из них, возможно, сможет помочь вам в поиске и устранении возникших неполадок.

Способ 1: запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети

Первое, что вы должны попробовать, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением – это активировать встроенный инструмент для устранения неполадок и сетевых проблем в «Windows». Этот инструмент автоматически диагностирует и находит причину неисправности, и пытается исправить проблему, если это возможно.

Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть», расположенный в области уведомлений на «Панели задач» и выберите во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок».

Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows».

Подождите несколько секунд, за это время инструмент произведет диагностику сетей, выполнит поиск неисправностей, проведет проверку возможности подключения к сети Интернет, найдет причину проблемы и покажет способы ее устранения.

В большинстве случаев этот встроенный инструмент обнаружения проблем полностью устраняет неполадки и восстанавливает Интернет-соединение. В крайнем случае, он укажет вам на существующую неисправность и подскажет вариант ее решения.

Способ 2: используйте функцию «сброс сети» (только для windows 10)

Иногда встроенный инструмент устранения неполадок (описанный в методе 1) не может устранить проблемы с подключением. Тогда вам необходимо вручную сбросить настройки сетевого подключения и сетевые адаптеры.

И если вы используете операционную систему «Windows 10», вы можете использовать встроенную функцию «Сброс сети» для автоматического сброса настроек сетевых адаптеров и сетевых компонентов. Эта функция сначала удаляет все установленные сетевые адаптеры, а затем переустанавливает их. Она также устанавливает другие сетевые компоненты в исходные настройки.

Функция «Сброс сети» была добавлена в «Windows 10» в версию обновления «Windows 10 Anniversary Update» (версия 1607).

Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям в решении проблем подключения после обновления операционной системы к «Windows 10» с предыдущей версии «Windows».

Она также прекрасно может помочь пользователям в устранении проблем с сетевым подключением, которые у них могут возникнуть позже при дальнейшем использовании.

Чтобы получить доступ к функции «Сброс сети», вам просто нужно выполнить следующие действия:

  • Откройте приложение «Параметры» одним из трех способов по вашему выбору:

Способ 1: Правой кнопкой мыши нажмите на кнопке «Пуск» или используйте сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Параметры».

Способ 2: Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач» и выберите знак шестеренки в нижнем левом углу всплывающего меню.

Способ 3: Самый простой способ, нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте окно «Параметры».

  • Теперь перейдите в раздел «Сеть и Интернет» (показан на рисунке выше) и во вкладке «Состояние» в правой панели окна опустите бегунок вниз и выберите ссылку «Сброс сети».

Примечание: В качестве альтернативы, если вы являетесь приверженцем вызова меню из командной строки, то можете воспользоваться вторым способом: нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R», в открывшемся окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ms-settings:network-status» и нажмите «ОК» для подтверждения. Выберите ссылку «Сброс сети», как показано на рисунке выше.

  • На экране появится сообщение о том, что опция «Сброса сети» удалит и переустановит все сетевые адаптеры, а также восстановит все сетевые компоненты по умолчанию. Нажмите кнопку «Сбросить сейчас», чтобы запустить функцию сброса сети.
  • Появится подтверждающее сообщение «Вы действительно хотите сбросить параметры сети?». Нажмите кнопку «Да», чтобы подтвердить выбранное действие.

Функция «Сброс сети» выполнит переустановку сетевых адаптеров и настроек, а также полностью перезагрузит ваш компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Примечание 1: После использования функции «Сброса сети» вам может потребоваться переустановка и настройка другого сетевого программного обеспечения, такого как клиентское программное обеспечение «VPN» или виртуальных коммутаторов, например «Hyper-V» (если вы используете программное обеспечение для виртуализации сети).

Примечание 2: Функция «Сброса сети» автоматически устанавливает все известные сетевые подключения в режим общедоступной сети.

Это делается для того, чтобы сделать ваш компьютер более безопасным, так как в режиме общедоступной сети, ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети.

Вам придётся заново выполнить настройки для подключения своего персонального компьютера к домашней группе (сети, которой вы доверяете), чтобы обмениваться файлами или иметь доступ к принтеру.

Способ 3: назначить ip-адрес и dns вручную

После обновления предыдущих версий «Windows» к последней операционной системе «Windows 10», у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет.

Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика.

Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно «Сетевые подключения», этого можно добиться несколькими способами:

Способ 1: Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Сеть», который расположен в области уведомлений на «Панели задач», и выберите во всплывающем меню раздел «Открыть параметры сети и Интернет».

Или нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + X» и выберите раздел «Сетевые подключения».

В открывшемся окне в правой панели опустите бегунок вниз и нажмите ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

В левом боковом меню перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера».

Способ 2: Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + R», в окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ncpa.cpl».

В окне «Сетевые подключения» откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

Обратите внимание на раздел «Отмеченные компоненты используются этим подключением». В нем должна быть отмечена флажком ячейка протокола подключения «IP версии 4 (TCP/IPv4)».

В противном случае вам необходимо включить ее, установив в ячейке флажок. Если у вас протоколы включены, а доступ в Интернет не появился, то попробуйте настроить данный протокол вручную.

Нажмите кнопку «Свойства» и перейдите в следующее окно настроек.

https://www.youtube.com/watch?v=xsv0ETn6psI

Поставьте флажок в ячейке «Использовать следующий IP-адрес» и заполните поля «IP-адреса» и «DNS-серверов». Параметры для ввода вы можете узнать, обратившись в службу поддержки своего поставщика Интернет-услуг. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.

Способ 4: использование настроек реестра

Этот метод подходит для «Windows 7, 8, 8.1» и только в том случае, если в папке «Сетевые подключения» не отображаются ни один из видов подключения. Помните, что процедура редактирования реестра требует от вас внимательности и аккуратности. Иначе вы можете внести ошибочные изменения и нарушить корректную работу операционной системы в целом или отдельных ее приложений.

Обязательно перед началом редактирования реестра сохраните его исходные настройки. В ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и в открывшемся меню выберите раздел «Экспорт». Озаглавьте файл реестра, выберите путь для его хранения и нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы всегда сможете воспользоваться сохраненной версией реестра, если возникнет такая необходимость.

  • Вызовите окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows + R», в поле командной строки введите «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для продолжения. Система выдаст вам запрос на разрешение запуска «Редактор реестра», нажмите кнопку «Да» для входа.
  • Далее в левой панели окна «Редактор реестра» перейдите по следующему адресу:HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Network
  • В правой панели окна вы увидите двоичный ключ «Config». Выберите его и нажмите клавишу «Delete» на клавиатуре, или щелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся меню нажмите ссылку «Удалить».

Не волнуйся. Когда вы, после удаления ключа, открываете папку «Сетевые подключения» или перезагружаете систему, служба системы «Windows» автоматически создает новый ключ. Удалив ключ, вы просто очищаете кэш конфигурации.

  • Как только вы удалите ключ, закройте редактор реестра и снова откройте папку «Сетевые подключения», и теперь в ней должны быть показаны все сетевые подключения без каких-либо проблем.

Способ 5: вручную сбросить настройки tcp / ip

Если вы не используете операционную систему «Windows 10», то вы можете вручную сбросить сетевые адаптеры и сетевые настройки, используя некоторые встроенные команды в командной строке, и это должно исправить проблему.

  • Откройте командную строку в качестве администратора, используя сочетание клавиш «Windows + R» и введите в поле командной строки «cmd».

Или нажмите сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Командная строка (администратор)».

  • Затем выполните следующие команды одна за другой:netsh winsock resetnetsh int ip resetnetcfg -dipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsipconfig /registerdns
  • По окончании, перезагрузите компьютер. После перезагрузки проблема с доступом в Интернет должна быть решена. Теперь вы можете получить полную интернет – связь без каких-либо проблем.

В этой статьи мы постарались описать некоторые проблемы, возникающие при доступе в Интернет, и способы их преодоления. Но этот список далеко не полный и он будет в дальнейшем дополняться новыми методами исправления ошибок и неполадок при подключении к сети Интернет.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике: https://hetmanrecovery.com/ru/recovery_news/a-guide-to-troubleshooting-various-kinds-of-network-and-internet-connection-problems-in-windows.htm

Источник: https://zen.yandex.ru/media/hetmansoftware/kak-ustranit-problemu-setevyh-ili-internet-podkliuchenii-v-windows-5c1356cc8fdff41a7dec6e11

Не работает Интернет в Windows 10

Сеть отсутствует или не запущена windows 10

Нет ничего хуже, чем в нужный момент потерять соединение с Интернетом. Вроде ещё вчера всё было в порядке, а сегодня, как назло, неприятное сообщение об ошибке браузера.

Вы начинаете мысленно проклинать своего провайдера и постоянно обновляете роутер. Но Интернет как не работал, так и не работает. Не спешите судорожно рвать волосы на голове.

В нашей статье мы попробуем решить эту неполадку на компьютере под управлением операционной системы Windows 10 .

Встроенное средство устранения неполадок Windows 10

Начнём с того, что «Десятка» оснащена очень полезным помощником для устранения неполадок. Но он спрятан так, что многие люди даже не догадываются о его существовании.

Чтобы найти его, нажмите кнопку Пуск и откройте сначала вкладку «Параметры Windows», затем «Обновление и безопасность», и выберите подпункт «Устранение неполадок». Там есть несколько пунктов, способных помочь с диагностикой в зависимости от вашей неисправности.

Но нас, конечно же, интересует только вкладка «Подключения к Интернету». Выберем её и нажмём «Запустить средство устранения неполадок».

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Выключите брандмауэр

Некоторые пользователи не очень любят брандмауэры. И в первую очередь потому, что их сложно настроить на правильную работу. Вот вроде бы Интернет работает, а через некоторое время брандмауэр блокирует весь трафик.

Поэтому если используете какой-либо брандмауэр, отключите его. Во многих случаях работа Сети восстановится. Дабы отрубить эту функцию, войдите в «Панель управления». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + R, после чего введите control.

Щёлкните на вкладку «Система и безопасность» -> «Брандмауэр Windows»  и зайдите во «Включение и отключение брандмауэра Windows».

На появившемся экране можно полностью отключить брандмауэр.

Система, естественно, «скажет», что это «не рекомендуется», и периодически будет присылать сообщение об ошибке, появляющееся на рабочем столе. Но это стоит сделать, чтоб убедиться, что Интернет не работает именно из-за него.

Когда все станет в порядке, рекомендуется включить брандмауэр заново. С отключенным брандмауэром Windows больше подвержена угрозам!

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Далее введите команду:

ipconfig /release

Далее нажмите клавишу Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

ipconfig / renew

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Прокси-сервер

Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:

C:\Program Files\internet explorer

Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».

Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Настройки TCP/IP

Ваш Интернет по-прежнему не работает? Тогда вот вам дополнительно несколько хороших идей. Предлагаю посмотреть, получает ли сеть IP с сервера DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

  1. Нажмите Win+R и в графе «Выполнить» наберите ncpa.cpl. Перед вами предстанут все доступные Интернет-соединения.
  2. Кликните правой клавишей мыши по своей сети и отправьтесь в подпункт «Свойства».
  3. Там поставьте птичку рядом с «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)» и загляните внизу в еще один раздел «Свойства».
  4. Обязательно выделите разделы «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Сетевая карта

Следующий шаг — перезапустите свою сетевую карту. За этим отправьтесь в «Сетевые подключения» путем описанным выше. Там снова кликайте по используемому Интернет-соединению правой кнопкой мыши, только вместо «Свойств» щелкните на «Отключить».

Потом жмите на Интернет-соединение правой кнопкой мыши ещё раз и далее «Включить».

Обновление сетевого адаптера

Одной из основных причин отсутствия Интернета в Windows 10 являются устаревшие драйвера. Поэтому для исправления этой ситуации нам понадобится выполнить их обновление. Вот как это сделать:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, наберите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и далее Enter.
  2. Перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».
  3. Вашему взору предстанет перечень сетевых адаптеров, где нам необходимо выбрать тот, который используется ПК в данный момент. Нажмите по найденному адаптеру правой кнопкой мыши и затем «Обновить драйвер».
  4. Перейдите в «Автоматический поиск обновленных драйверов», и Windows 10 приступит к поиску актуальных вариантов.
  5. Теперь необходимо нажать на символ Интернета внизу экрана и отправится в «Центр управления сетями и общим доступом». Там поищите «Изменение параметров адаптера» и отправляйтесь туда.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши по своей сети и загляните в «Свойства».
  7. Убирайте птичку рядом с «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».
  8. Закройте окно, совершите перезагрузку ПК и посмотрите появился ли Интернет.

Но ежели Wi-Fi так и не заработал, попробуйте удалить сетевой адаптер и переустановить его заново. Для этого:

  1. Отыщите адаптер так, как это расписано выше в подпунктах 1-3. Шелкните по нему правой кнопкой мыши и выбирайте «Удалить».
  2. Теперь найдите в верхней части экрана «Диспетчера устройств» раздел «Действие», а в нем «Обновить конфигурацию оборудования». После этого Windows просканирует систему, разыщет сетевой адаптер и переустановит его.
  3. Когда установка завершится, перезагрузите ПК и проверьте работу Интернета.

Изменение свойств управления питанием

Еще одна возможная причина неполадок с Интернетом — настройки управления питания. Для разрешения этой проблемы, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows + X, далее «Диспетчер устройств» «Сетевые адаптеры».
  2. Кликните два раза ПКМ по своему адаптеру и загляните в «Свойства».
  3. Там отыщите «Управление электропитанием», убирайте птичку возле «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и щелкните «OK».

Долг перед провайдером или авария на линии

Если у вас по-прежнему отсутствует Интернет, вероятно, решение задачи до банального просто. Посмотрите наличие денег на лицевом счету и при необходимости пополните его. Вполне возможно, что провайдер просто отключил вас за неуплату.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы.

Источник: https://computernotes.ru/os/windows-10/ne-rabotaet-internet-windows-10.html

Проблемы с сетевым подключением в Windows 10

Сеть отсутствует или не запущена windows 10

Любое современное устройство на Windows, не подключенное к интернету, теряет большую часть своей функциональности. Именно поэтому проблемы с подключением к сети в Windows – одни из самых неприятных. В этой инструкции мы собрали возможные способы исправить возникшие с сетью неполадки, например:

  • Не работает интернет или не открываются сайты.
  • Невозможно подключиться к Wi-Fi.
  • Wi-Fi отключается сам по себе.
  • Сеть обозначена как неопознанная или ограниченная.

В этой статье рассматриваются софтверные способы решения проблем, то есть, исправление программного обеспечения. Прежде чем воспользоваться ими, рекомендуем сделать следующее:

  • Перезагрузите роутер и компьютер. Это помогает чуть ли не в половине случаев.
  • Проверьте, не отошёл ли LAN-кабель.
  • Отключите антивирусную программу, фаервол, брандмауэр, VPN-клиенты и другие приложения, способные влиять на интернет-подключение. В некоторых ситуациях (например, после обновления с Windows 7/8 до 10) следует попробовать полностью удалить антивирус.
  • Позвоните в техническую поддержку интернет-провайдера и уточните, не возникла ли проблема на его стороне. Возможно, проходят какие-либо технические работы или он изменил настройки интернет-подключения.

Если вы уверены, что неполадка на стороне Windows, тогда вам следует переходить к инструкциям ниже.

Как решить проблему с драйвером сетевого адаптера

Довольно часто причиной неполадок с сетью становятся ошибки или некорректные настройки драйвера сетевого адаптера. Кроме того, иногда Центр обновления Windows или сторонние программы устанавливают в систему неподходящий для вашей сетевой карты драйвер. Разумеется, в таком случае она не будет стабильно работать.

Как обновить или откатить драйвер сетевого адаптера

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите устройство, с которым возникает проблема (это может быть Wi-Fi адаптер или сетевая карта).

    Кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.

  3. Перейдите во вкладку Драйвер.
  4. Если кнопка Откатить будет активна, нажмите на неё. Система установит предыдущую версию драйвера. После этого следует перезагрузить компьютер.

    Если неполадки возникли из-за новой версии, этот шаг вам поможет. Чтобы избежать автоматической установки обновлённого, но неправильного драйвера, вы можете отключить его обновление.

  5. Если откат драйвера не решил проблему (или эта опция неактивна), нажмите на кнопку Обновить драйвер.

  6. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows попытается установить новую версию драйвера, если найдёт таковую. После этого стоит перезагрузить компьютер.

  7. Если предыдущий шаг не исправил неполадку, посетите сайт производителя компьютера или материнской платы, загрузите с него драйвер сетевого адаптера и установите именно его.

Как запретить отключение сетевого адаптера для экономии энергии

В случае, если какой-либо некритический компонент компьютера не используется, Windows может выключать его для экономии энергии. Сетевой адаптер также входит в разряд “некритических”, так что стоит позаботиться об отключении опции энергосбережения.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Раскройте категорию Сетевые адаптеры и найдите необходимое устройство. Если их несколько, повторите описанные операции для каждого.
  3. Кликните по драйверу правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
  4. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
  5. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите ОК.

Как настроить параметры TCP/IP

Если проблема не в драйвере, нужно изучить основные программные настройки, которые влияют на интернет-подключение. Необходимо проверить, активированы ли нужные протоколы, и как работает получение IP-адреса и DNS.

Проверка активированных сетевых протоколов

Для нормальной работы интернета необходимо, чтобы основной протокол IPv4 был активирован. Кроме того, стоит попробовать включить и выключить протокол IPv6 – в некоторых ситуациях сетевое подключение может вести себя непредсказуемо именно из-за него.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
  3. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 4 (TCP/IPv4). Если нет, то поставьте её и перезагрузите компьютер.
  4. Проверьте, стоит ли галочка напротив IP версии 6 (TCP/IPv6). Попробуйте поставить/снять её и перезагрузить компьютер.

Проверка настроек получения IP-адреса и DNS

Если активация или деактивация протоколов не помогли, стоит проверить настройки IP и DNS.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Свойства.
  3. Кликните на пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите на кнопку Свойства.
  4. В случае, если в поле категории Использовать следующий IP-адрес уже внесены какие-то данные, и вы не вставляли их намеренно, поставьте галочку Получить IP-адрес автоматически.
  5. Аналогично сделайте с DNS. Если параметры уже настроены, но вы их не изменяли, поставьте галочку Получить адрес DNS-сервера автоматически.
  6. Повторите эти же операции с IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если это не решило проблему, следует попробовать изменить адреса DNS на предоставляемые Google. Довольно часто это помогает.

  1. Поставьте галочку Использовать следующие адреса DNS-серверов.
  2. Введите в поле Предпочитаемый DNS-сервер цифры 8.8.8.8.
  3. Введите в поле Альтернативный DNS-сервер цифры 8.8.4.4.
  4. Нажмите ОК.

После всех этих операций стоит перезагрузить компьютер, чтобы проверить, помогли они или нет.

Настройка стандарта FIPS

Иногда может помочь включение или отключение стандарта FIPS (Federal Information Processing Standards или Федеральные Стандарты Обработки Информации). Он создан для государственных учреждений США, но доступен компьютеров в любом регионе.

  1. Нажмите Win + R. Введите команду ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. Найдите нужный сетевой адаптер, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Состояние.
  3. Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.
  4. Переключитесь на вкладку Безопасность и кликните на Дополнительные параметры.
  5. В зависимости от текущего состояния галочки Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS), включите или отключите указанный стандарт.
  6. Перезагрузите компьютер.

Как сбросить параметры сетевого подключения через командную строку

Если изменение параметров сети не помогло, проблема, возможно, находится в системных файлах и настройках. Один из способов сбросить их – выполнить некоторые команды в консоли.

Запустите командную строку от имени администратора:

  1. Нажмите Win + S. Введите в поисковую строку Командная строка.
  2. Кликните по результату правой клавишей мыши и выберите Запустить от имени администратора.

Введите по очереди следующие шесть команд и перезагрузите компьютер:

  1. netsh winsock reset
  2. netsh int ip reset
  3. netsh int tcp reset
  4. ipconfig /release
  5. ipconfig /renew
  6. ipconfig /flushdns

Если при выполнении второй команды вы получите ошибку Сбой. Отказано в доступе, попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Нажмите Win + R. Введите команду regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите в:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Controlsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26
  3. Кликните по папке 26 правой клавишей мыши и выберите пункт Разрешения.
  4. Поставьте галочку Разрешить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить.
  5. Попробуйте выполнить первую команду снова.
  6. После того, как вы проделаете все необходимые операции и перезагрузите компьютер, нужно вернуть всё обратно. Поставьте галочку Запретить напротив пункта Полный доступ и нажмите Применить, затем ОК.

Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10

Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:

  1. Кликните по значку подключения в трее правой клавишей мыши и выберите пункт Диагностика неполадок.
  2. Нажмите на надпись У меня другая проблема.
  3. Кликните на Использование конкретного сетевого адаптера.
  4. Выберите проблемное устройство и нажмите Далее. В принципе, можно просто указать Все сетевые адаптеры, чтобы провести диагностику любых проблем.
  5. Подождите, пока утилита выполнит поиск и устранение неполадок.
  6. Чтобы увидеть список конкретных проблем, кликните на надпись Просмотреть дополнительные сведения. Впрочем, можно сразу Закрыть средство устранения неполадок.

Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.

Как сбросить параметры сети в Windows 10

Последним возможным решением проблемы с сетевым подключением является полный сброс всех параметров сети. Учтите, что будут удалены абсолютно все настройки, так что, если провайдер требует изменить их, после сброса придётся сделать это заново.

  1. Откройте Параметры, перейдите в категорию Сеть и интернет.
  2. В самом низу раздела Состояние нажмите на надпись Сброс сети.
  3. Кликните на кнопку Сбросить сейчас.

Если даже полный сброс не помог, вам следует загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети и проверить, останется ли проблема. Если да, тогда одним из решений неполадки может быть переустановка Windows – универсальное лекарство от любых проблем в компьютере.

+3

 Loading …

Источник: https://wp-seven.ru/instruktsii/tips/windows-10-tips/kak-reshit-problemy-s-setevym-podklyucheniem-v-windows-10.html

Windows 10 не видит сеть или сетевые папки: настройка и исправление ошибок

Сеть отсутствует или не запущена windows 10

Всем привет! Работаю инженером уже несколько лет и недавно начал замечать, что основная проблема в Windows 10 в том, что компьютеры на данной ОС не видят друг друга.

В 40% случаев это происходит после обновления: 1709,1803, 1809, 1903, 1909, – где была отключена поддержка «Computer Browser» и SMB 1. В других случаях проблема может быть из-за неправильной настройки общего доступа или адреса сетевого адаптера.

В первую очередь зайдите в командную строку – нажимаем на клавиатуре на клавиши «WIN» и английскую букву «R». Прописываем команду «cmd» и жмем «Enter».

В первую очередь нам нужно убедиться, что на компьютерах установлен IP с одной подсети. Буду показывать на примере двух ПК – на обоих прописываем:

ipconfig

Смотрим в строчку «IPv4» – нужно, чтобы на обоих устройствах первые три цифры были строго одинаковые. Например, 192.168.1.42 и 192.168.1.43 – последняя цифра может быть любая в диапазоне от 10 до 254 (также, как вы понимаете, они должны быть разные в локальной сети).

IP адреса мы узнали, теперь нам нужно пропинговать один из компов. На одном из компьютеров нужно прописать команду «ping» и через пробел IP адрес второй машины. Например, в моем случае:

ping 192.168.1.42

Далее вы должны увидеть, как пакеты отправляются и приходят обратно. Если все хорошо, то попробуйте открыть проводник или «Компьютер» и в адресной строке прописать IP вручную – например:

\\192.168.1.42

Можно также использовать имя компьютера, которое прописано в сети:

\\COMP_2

Если пакеты не доходят, то проверьте, что компьютеры подключены к сети по кабелю или по Wi-Fi к одному маршрутизатору или коммутатору. Напомню, что при подключении по кабелю LAN порт на компьютере должен начать гореть. Также пакеты могут не доходить до адресата, если IP адреса настроены неправильно – по настройке IP смотрите последнюю главу этой статьи.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если индикатор не горит, то скорее всего кабель обжат неправильно – сам с этим сталкивался, поэтому просто переобжимаем или меняем его на новый.

Если комп вообще не видит другие компьютеры, но пингуется, а настройки IP отображаются верно, то начнем с проверки общего доступа, а также с мелких настроек ОС.

Проверка общего доступа

В первую очередь нужно проверить общий доступ в настройках «окон». Для этого:

  1. Переходим в «Панель управления» – это можно сделать через меню «Пуск», или нажав на кнопки «Win» и «R» и прописав команду «control».
  1. Переходим в центр управления сетями.
  1. Переходим в раздел общего доступа.
  1. В разделе «Частные» сети нужно включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам – в противном случае ПК в сети будет виден, а вот доступ к нему будет закрыт
  1. На всякий случай открываем раздел «Все сети» и включаем первый параметр в разделе «Общий доступ к общедоступным папкам».
  1. Также обязательно уберите доступ с парольной защитой.
  1. Далее нужно зайти в «Параметры» («Пуск» – значок шестеренки).
  2. Переходим в раздел «Ethernet» или «Wi-Fi» – смотря как вы подключены. Нажмите на сетевое подключение.
  1. Убедитесь, что включен бегунок обнаружения данного компьютера в сети (в новом обновлении его нет). Проверьте также, чтобы была включена частная сеть.

Далее проверяем подключение по сети. Если второго компьютера нет, то идем дальше.

Сброс настроек DNS и включение обнаружения

Нам нужно запустить консоль – нажимаем на кнопки «Win+R» и прописываем команду: «PowerShell». Обаятельно ставим галочку, чтобы запустить командную строку с правами администратора. Если галочки, которая запускает от имени администратора нет – найдите программу с помощью поисковой строки Windows.

Теперь прописываем команду:

ipconfig /flushdns

И ещё одну команду, чтобы активировать обнаружение, если оно выключено:

Английская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Network Discovery” new enable=Yes
Русская версия: netsh advfirewall firewall set rule group=”Обнаружение сети” new enable=Yes

Есть второй вариант команды – она включает туже функцию через защитника Windows:

Get-NetFirewallRule -DisplayGroup “Network Discovery” -Enabled True -Action Allow -Direction Inbound

В обновлении 1803 разработчики почему-то убрали возможность настраивать рабочую группу, заменив эту функцию облачным сервисом «OneDrive». Доступ при этом можно получить, если прописать в проводнике адрес второго компьютера, но он при этом может и не отображаться в сети. Решить проблему можно, включив соответствующую службы через консоль командой:

get-Service fdPHost,FDResPub|Set-Service  –startuptype automatic –passthru|Start-Service

Также нужно проверить настройки у «Защитники» – в «Панели управления» найдите «Брандмауэр Защитника Windows». Далее в левом разделе нажимаем «Разрешение взаимодействия с приложениями…».

Чтобы установить галочки, нужно нажать на кнопку «Изменить параметры». Теперь находим «Обнаружение сети», «Общий доступ к файлам и принтерам» и «Основы сетей» – вам нужно включить все галочки.

Рабочая группа

ВНИМАНИЕ! В новых обновлениях компания Microsoft удалила возможность настраивать рабочую группу – пропустите эту главу.

Также нужно зайти в параметры системы. Для этого нажмите на «Компьютер» правой кнопкой и выберите «Свойства», или нажмите одновременно на «Win» и клавишу «Pause». Переходим в дополнительные параметры и на вкладке «Имя компьютера» нажимаем на кнопку «Идентификация».

  1. Выбираем корпоративную сеть.
  1. Использование сети без домена.
  1. На обоих компьютерах вам нужно указать одинаковую рабочую группу, по умолчанию это «WORKGROUP».

После этого перезагружаем оба компьютера и далее проверяем сеть.

Сброс сети

Если компы все равно не видят друг друга, то в «Параметрах» опять переходим в «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу окна находим и нажимаем на «Домашнюю группу». Теперь нажимаем на «Изменение расположения в сети» и подтверждаем действие.

Если это не поможет, то тут же нажмите на «Сброс сети». После этого перезагрузитесь.

Если это не поможет, то сброс можно сделать через «Power Shell» – вводим подряд три команды:

netsh int ip reset reset.txtnetsh winsock reset

netsh advfirewall reset

Службы

Включить или выключить сетевое обнаружение в Windows 10 можно также и через службы. Они могут быть деактивированы самим пользователем или сторонними программами. Чтобы быстро туда попасть, зажимаем наши любимые клавиши «Win+R» и прописываем: «services.mcs».

Далее нужно зайти и включить следующие службы:

  • Хост поставщика функции обнаружения.
  • Служба обнаружения SSDP.
  • Служба DNS-клиента.
  • Публикация ресурсов обнаружения функции – здесь нужно установить тип запускам «Автоматический с отложенной загрузкой».
  • Узел универсальных PNP-устройств.

После этого перезапускаем комп.

Переустановка драйверов

Заходим в «Диспетчер задач» (Win+R= devmgmt.msc). Находим ваш сетевой адаптер и удаляем его. После перезагрузки драйвера должны установится вновь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если что-то пошло не так, то вы можете скачать драйвер с интернета – для этого смотрите инструкцию тут.

SMB

Этот протокол, который совместно работает вместе со службой «Обозревателя сети». Она по умолчанию отключена на новых версиях Windows, так как является достаточно «дырявой» в плане безопасности. Также при её активации она должна быть включена только на одном компьютере, а на втором она должна быть выключена. У вас есть два варианта:

Первый – если у вас есть в сети компьютер с Windows 7, 8 или какая-то версия Server, то включать её не стоит, а лучше даже зайти и полностью выключить. На «семерке» и «восьмерке» она включена автоматом, поэтому там ничего менять не нужно.

Второй – если на всех компьютерах установлена «десятка», то включить её нужно только на одном, тогда этот комп будет ведущим, а остальные ведомыми.

Для отключения или включения функции нужно зайти в «Компоненты» – которые находятся в разделе «Программы и компоненты» (на «Панели управления»). Находим папку с упоминанием SMB и включаем все три галочки.

ВНИМАНИЕ! Ещё раз повторюсь, что включать данную функцию нужно только на одном компьютере, а на остальных их следует отключить.

Не открывает папки

Если Windows 10 не видит сетевые папки, но при этом заходит на компьютеры, то вам нужно включить гостевой вход без проверки подлинности. Заходим в «Редактор локальной групповой политики» (Win+R=gpedit.

msc) – если вы не можете запустить редактор, то значит он удален компанией Microsoft.

В «Конфигурации компьютера» проходим по пути: «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Lanman» – находим параметр «Включить небезопасные гостевые входы», открываем его и включаем.

Также не забудьте расшарить нужные папки и принтеры.

Ничего не помогло

Ранее мы постарались решить почти все проблемы, связанные с сетевым окружением в Windows 10. Если компьютеры все равно не видно, то скорее всего есть проблемы в системных файлах или программах, которые блокируют или мешают работе сети. Делаем следующее:

  • Проверяем комп антивирусной программой.
  • Попробуйте отключить антивирусник и проверить доступ.
  • Скачайте программу «CCleaner» – сделайте стандартную очистку и выполните поиск и исправление ошибок реестра.
  • Вспомните – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать. Очень часто утилиты, которые работают с Прокси или VPN устанавливают виртуальные сетевые адаптеры. Зайдите в «Программы и компоненты» и пройдитесь по всем программам, удалив лишнее и ненужное.
  • Зайдите в автозагрузку и удалите все лишнее, ненужное и подозрительное. Как вариант можно выключить все кроме антивирусника. Более подробно про то как это делать – читаем тут.
  • Скачайте драйвер для сетевого адаптера с официального сайта – ссылку на инструкцию я уже оставлял в статье выше.
  • Зайти в настройки маршрутизатора и в разделе «Локальной сети» (LAN) посмотреть отображение всех компьютеров.

Настройка IP

Данная настройка нужна только в том случае, если IP адреса у компьютеров разные или вообще не отображаются при запросе «ipconfig» в консоли. В других случаях пропустите эту главу и смотрите следующие. Опять жмем на «Win+R» и вводим команду «ncpa.cpl». Зайдите в свойства адаптера, по которому вы подключены к сети – он также не должен гореть серым цветом.

Нажимаем на строку с 4-ым протоколом и далее выставляем автоматическое получение IP и DNS. Данный способ работает, если вы подключили компьютеры к маршрутизатору (роутеру). На них по умолчанию стоит DHCP, который раздает эти сетевые параметры.

Далее проверяем связь. Если компы не пингуются все равно, а в информации «ipconfig» не выводит IP адрес, или они разные, то значит их стоит установить вручную. Также их стоит прописывать руками, если вы подключаете два компьютера напрямую или с помощью коммутатора.

Сам принцип достаточно простой. Первые три цифры устанавливаем одинаковые для всех устройств сети. Например, «192.168.1», а вот последние цифры должны быть разные. Например:

192.168.1.15
192.168.1.16

Ещё раз повторюсь, что все цифры должны быть в диапазон от 10 до 254, а первые лучше всего устанавливать, как «192.168». Маску устанавливаем, как 255.255.255.0. Шлюз устанавливаем только в том случае, если вы подключены через роутер – указываем адрес роутера.

ПРИМЕЧАНИЕ! Адрес маршрутизатора обычно указан на этикетке аппарата или в строке «Адрес шлюза», при запросе команды «ipconfig».

Источник: https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/windows-10-ne-vidit-set

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.