0xc0000024

Stop ошибка 0x00000024 (ntfs sys): что это и как ее исправить

0xc0000024

Ошибка с кодом 0x00000024 может возникнуть по множеству причин. Она говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков.

Основными причинами возникновения синего экрана являются:

  1. Системные ошибки.
  2. Неисправность винчестера или кабеля, посредством которого он подключен.
  3. Окислившиеся контакты на плате жесткого диска.
  4. Проблемы с совместимостью некоторых программ с установленной операционной системой или текущей конфигурацией компьютера.
  5. Поврежденные драйвера жестких дисков.
  6. Компьютерные вирусы.
  7. Проблемы с оперативной памятью.

Давайте поговорим о каждом типе проблемы и попробуем самостоятельно ее устранить.

Чтобы начать работу по восстановлению работоспособности системы, загрузитесь в безопасном режиме. Однако если в безопасном режиме вылетает все тот же синий экран, то загрузитесь с любого LiveCD и начинайте работу из-под него.

Проверка на ошибки

Редко, но все же происходят нарушения в работе винчестера и файловой системы. Поэтому при возникновении stop ошибки 0x00000024, в первую очередь следует провести их полную проверку.

Тут на помощь приходят такие программы, как, Acronis, RS Partition Recovery и прочие.

Однако не менее эффективны и стандартные средства восстановления. Именно ими мы и воспользуемся.

Для этого:

  1. Откройте «Компьютер», щелкните правой мышкой по любому из дисков и выберите пункт «Свойства».
  2. Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку проверки.
  3. Отметьте галочками все пункты и запустите процедуру проверки.

Таким способом надо проверить каждый раздел. Длительность теста зависит от объема каждого из разделов.

Способ универсальный, и подходит для любой версии Windows, включая Windows 10.

В случае, если вам удалось загрузиться в безопасном режиме, и вы начали проверку с системного раздела (на котором установлена Windows), то вам будет предложено запланировать проверку по расписанию. Соглашаетесь, в таком случае проверка будет выполняться после перезагрузки компьютера.

В большинстве случаев этого бывает достаточно и синий экран с ошибкой ntfs file system больше не появляется. Однако, если это не помогло исправить проблему, значит дело в другом, двигаемся далее.

Выполняем проверку системных файлов

Подобная проверка поможет нам убедиться, что файл ntfs sys правильный и не содержит ошибки, а если и содержит, то он будет автоматически исправлен.

Для этого:

  1. Щелкните по пуску и в поиск введите «командная строка».
  2. Найдите ее в результатах поиска и щелкните по ней правой кнопкой, чтобы вызвать дополнительное меню. Затем выберите пункт запуска с правами администратора.
  3. Введите следующее: sfc /scannow, после чего нажмите «Enter».

Дождитесь окончания процедуры и перезагрузите ПК.

Поврежден жесткий диск

Также проблема может быть на стороне накопителя. Со временем механизм винчестера изнашивается или в результате физических повреждений (падений, ударов, перегрева) внутренняя механика может частично или полностью выйти из строя. Что приводит к нарушению в работоспособности винчестера и появлению так называемых бэд-блоков.

И при загрузке системы с подобного накопителя, как правило возникает BSOD с кодом 0x00000024.

Бэды делятся на два вида:

Физические, исправить крайне тяжело, для этого требуются особые стерильные условия, да цена за подобную услугу крайне высока. Поэтому проще и выгоднее заменить винчестер на новый. В то время как логические, это своего рода системные ошибки, которые исправляются путем перезаписи всего поврежденного блока и как правило, работоспособность винчестера восстанавливается.

К счастью, уже давно (еще со времен Windows XP) были созданы такие утилиты как, Victoria, MHDD, HDAT и прочие, позволяющие протестировать винчестер. Кстати, об одной из таких программ я рассказывал в этой статье.

Повреждение кабеля

Если вы активный пользователь, часто лазаете внутрь корпуса и переставляете кабеля местами, то они вполне могли повредиться. В следствии чего может нарушиться работоспособность винчестера, и вы получите BSOD (синий экран).

Решение только одно, чтобы исправить Stop ошибку 0x00000024, необходимо заменить кабель на новый.

Окислившиеся контакты

Что же касается окислившихся контактов, вы конечно можете сами попробовать их почистить специальным средством для очистки окиси или школьным ластиком.

Но для этого чаще всего приходится снимать плату жесткого диска, что сделать без специальной отвертки не получится.

Проведите ластиком только по внешней стороне платы или доверьте эту работу специалистам. Если проблема действительно была в этом, то ошибка ntfs file system больше не появится.

Несовместимость программ

Нередко stop экран 0x00000024 может появляться из-за несовместимости некоторых программ с установленной операционной системой.

Основными такими программами являются:

  1. Дефрагментаторы.
  2. Антивирусные сканеры.
  3. Утилиты резервного копирования.

Не стоит исключать и различного рода библиотеки Visual C++, NetFramework и другие.

Драйвера жестких и SSD дисков

Очень часто ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате поврежденных драйверов или после установки драйвера не совместимого с вашей версией Windows. Это касается как SSD дисков, когда используются AHCI драйвера, так и обычных жестких дисков.

Если BSOD 0x00000024 начал появляться после обновления каких-либо драйверов, попробуйте откатить их до предыдущей версии.

Сделать это можно следующим способом:

  1. Откройте диспетчер устройств.
  2. Зайдите в раздел «IDE/ATA контроллеры» и «Дисковые устройства», найдите свой винчестер, щелкните по нему правой мышкой и выберите «Свойства».
  3. Перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите пункт «Откатить».

После чего, скорее всего понадобится перезагрузить компьютер.

При повреждении может помочь переустановка или обновление.

Для этого:

  1. В свойствах откройте вкладку «Драйвер» и щелкните «Обновить».
  2. Выберите автоматический поиск или поиск на своем компьютере (если вы их уже скачали ранее).

Либо же можно использовать универсальные сборники, такие как, SamDrivers. В них входит набор драйверов для всех ОС, включая Windows 8 и 10, что позволяет упростить процесс.

Компьютерные вирусы

О данном типе угроз, я думаю и говорить особо не стоит. Все вы знаете, что вирусы ничего хорошего обычным пользователям не приносят. Они нередко шифруют или удаляют нужные файлы, включая системные, заменяют их на вредоносные, а то и вовсе блокируют работу компьютера.

Что влечет за собой появление синего экрана с уже известной нам ошибкой 0x00000024.

Поэтому следует проверить компьютер не только с помощью обычного антивируса, который должен быть у вас установлен, но и с помощью специальных антивирусных сканеров.

Если по итогам проверки файл NTFS.SYS был обозначен как вредоносный, то скорее всего его заразил вирус. В таком случае удалите его и проведите процедуру восстановления из первого и второго способа.

Проблемы с ОЗУ

Также BSOD с сообщением NTFS_FILE_SYSTEM может говорить о проблемах с оперативной памятью. На самом деле это распространенная практика, когда установленные планки памяти несовместимы с остальным железом или друг с другом.

Поэтому попробуйте вынуть одну планку или переставить планки местами. Скорее всего это исправит проблему.

Также следует провести проверку ОЗУ с помощью утилиты Memtest86+.

Подведем итоги

В статье я разобрал основные причины возникновения синего экрана с ошибкой в файле NTFS.SYS, однако не это все.

В очень редких случаях бывают проблемы в самой сборке Windows или с другим железом. Тут нужно копать глубже.

Источник: https://onoutbukax.ru/ustranenie-sinego-ekrana-s-oshibkoj-ntfs-sys-0x00000024/

STOP BSOD 0x00000024 решение ошибки в Windows

0xc0000024

Исключение, описываемое шестнадцатеричным числом 0х00000024, связано с неправильной работой подсистемы ввода\вывода, файловой системы и жесткого диска. Для устранения этих проблем необходимо провести пошаговую диагностику указанных компонентов, с целью локализации и исправления повреждений.

Описание ошибки

Стоп-код 0х00000024 описывается символическим именем NTFS_FILE_SYSTEM. Система выбрасывает данный тип исключения, если встречает критическую ошибку файловой системы NTFS. Документация Майкрософт сообщает, что исключительная ситуация такого типа генерируется драйвером ntfs.sys.

Этот драйвер представляет логическую оболочку между объектами файловой системы NTFS и диспетчером ввода\вывода. Он обеспечивает интерфейс для системных запросов записи и чтения, обращенных к дисковому устройству.Стоп-код NTFS_FILE_SYSTEM состоит из четырех параметров, определяющих дополнительную информацию о возникшей ошибке.

Первый параметр описывает исходный файл и строку в этом файле, где возникло исключение. Данные об исходном файле закодированы в старших 16 битах шестнадцатеричного числа параметра.

Младшие 16 бит описывают номер строки.

Если стек вызовов содержит вызов инструкции NtfsExceptionFilter, то во второй параметр заносится адрес записи исключения, третий параметр в этом случае содержит описание адреса контекста записи.

Четвертый параметр обычно не используется, а зарезервирован на будущее.

Стоп-экран NTFS_FILE_SYSTEM возможен практически у любой операционной системы семейства Windows, использующей файловую систему NTFS. На диаграмме распространенности ошибок Марка Руссиновича от мая 2012 года, это событие с синем экраном, занимают около 2% от всех случаев необрабатываемых исключительных ситуаций для Windows 7.

Причины возникновения

Стоп-код 0х00000024 генерируется в режиме ядра, так как драйвер файловой системы NTFS расположен на уровне привилегированных вызовов и компонент.

Эта ошибка не обрабатывается, поэтому возникает синий экран смерти и полный отказ Windows.

Причины возникновения такой исключительной ситуации ограничиваются привилегированным уровнем ядра Windows и подключенными дисковыми устройствами (HDD, флешка).

  • Повреждения жесткого диска и, так называемые, «бэд»-сектора (bad sectors — сбойные блоки) поверхности — система не может прочесть и записать данные в поврежденный сектор.
  • Повреждения файловых структур и атрибутов NTFS, описывающих данную систему. Например, повреждения файла $Secure, содержащего совместно используемые идентификаторы доступа.
  • Повреждения драйвера жесткого диска (SATA/IDE интерфейс), которые делают невозможным запись и считывание данных с винчестера.
  • Истощение пула доступной не подкачиваемой памяти, когда другому драйверу объект из пула не может быть предоставлен в силу наличия ограниченного ресурса.
  • В результате повреждения IRP-пакета, которым описывается упаковка большинства запросов компонентов системы к драйверу определенного оборудования (через IOCallDriver).
  • Сильная фрагментация данных жесткого диска.
  • Появление ошибки возможно в результате действия драйверов антивирусных приложений, осуществляющих наблюдение за состоянием файловой системы и диска.

Исправляем ошибку, возможные решения

Ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает в результате сбоя системных файлов, атрибутов файловой системы NTFS и повреждений дискового устройства. Поэтому ее «лечение» предполагает восстановление поврежденных системных файлов Windows или комплексную диагностику и восстановление накопителя.

  1. Прежде всего, исследуйте журнал событий на наличие информации о критических ошибках, приведших к сбою системы и неожиданному завершению ее работы. В журнале событий отображается дополнительная информация об источнике сбоя (драйвер или системная служба).
  2. Понадобится отключить антивирусные сканеры и дополнительные инструменты приложений-дефрагментаторов, осуществляющих мониторинг состояния файловой системы. Вполне возможно, что исключение возникает по вине компонентов, мониторящих диск.
  3. Осуществите проверку на предмет повреждений дисковой подсистемы. Проверка на наличие сбойных блоков, секторов зависания, состояние SMART параметров. Воспользуйтесь для этого, например, приложением VictoriaHDD.
  4. Проверьте жесткий диск и исправьте структурные повреждения файловой системы, ее файлов метаданных применив системную утилиту chkdsk с ключами /f и /r. Выбрав нужный том в проводнике для «лечения», вызовите из его контекстного меню команду «Свойства». В открывшемся окне найдите раздел «Сервис» и нажмите кнопку «Проверить».Также, эту процедуру можно запустить в командной строке. Проверка и исправление системного тома производятся только при отключенном диске, поэтому произойдет перезагрузка и система осуществит процедуру.
  5. Для восстановления целостности системных файлов, включая драйвер ntfs.sys, объекты подсистемы ввода\вывода применяем утилиту sfc. Она запускается из командной консоли с параметром scannow. Если какой-либо из файлов утилита признает поврежденным или отсутствующим, она восстановит его и включит в процессы взаимодействия.
  6. Понадобится проверить версию драйвера ntfs.sys. Вполне возможно, что он не совместим с текущей версией операционной системы.
  7. Если проблема скрывается в истощенном невыгружаемом пуле памяти, то следует добавить объем оперативной памяти. Такой подход сократит число сбрасываемых в файл подкачки страниц памяти и увеличит объем невыгружаемого пула.
  8. Убедитесь, что приложениям достаточно свободного места на жестком диске. Например, Windows создает файл подкачки, постоянно увеличивающийся в процессе работы. Другие программы могут требовать достаточного количества места для выполнения дополнительных функций. Лучше всего, чтобы системная конфигурация включала от 10 до 15% свободного пространства на томе.

Интересно почитать

Источник: https://yakadr.ru/windows/oshibki/0x00000024-reshenie-oshibki.html

Синий экран смерти 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM как исправить

0xc0000024

В различных версиях Windows пользователю часто приходиться сталкиваться с внезапным появлением ошибок, которые проявляются в виде экрана BSOD и делают работу с ПК невозможной.

Одной из наиболее часто проявляющихся ошибок можно считать сбой синий экран смерти с кодом 0x00000024 или NTFS_FILE_SYSTEM.

Несмотря на тот факт, что причины такой ошибки довольно разнообразны, ее устранение в большинстве случаев возможно с помощью доступных методов.

Причины появления синего экрана смерти

В компании Microsoft утверждают, что наиболее часто данную проблему вызывает ошибка в системном файле Ntfs.sys.

По своей сути Ntfs.sys представляет собой файл драйвера, который позволяет считывать данные из разделов NTFS, а также предопределяет возможность выполнения записи в такие разделы.

Кроме того, экран, демонстрирующий код код ошибки может отображаться, когда неисправна файловая система NTFS, а также подверглись поломке отдельные фрагменты диска либо неправильно выполняют свою функцию драйвера SCSI или IDE.

Также может появляться ошибка синего экрана смерти Ntoskrnl.exe.

Методы устранения ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

При том что это довольно серьезная неприятность, исправление ошибки практически во всех случаях не требует применения сложных инструментов и может быть осуществлено пользователем самостоятельно.

Проверка диска на наличие ошибок

Прежде чем переходить к кардинальным способам устранения проблемы, при появлении сбоя с кодом 0x00000024 нужно выполнить выявление ошибок на жестких дисках ПК.

  1. Сканирование с применением встроенных средств Windows. Для этого нужно:
  2. Открыть окно «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на значке диска или раздела, требующего проверки.
  3. Выбрать из выпавшего меню «Свойства».
  4. Окно свойств оснащено вкладкой «Сервис», после перехода на которую нужно нажать «Выполнить проверку».
  5. Проверка диска из консоли. Для осуществления такой проверки нужно открыть командную строку и ввести команду такого синтаксиса: chkdsk буква_раздела: /f

Для более полного понимания вышеизложенной инструкции, можно посмотреть видео:

Драйвера

Распространённой является ситуация, когда рассматриваемый сбой возникает из-за неверного конфигурирования драйверов устройств. Вполне вероятно, что драйверы повреждены или их версии устарели.

В таком случае следует удалить и установить заново драйверы в первую очередь тех устройств, которые были добавлены в систему недавно.

Кроме того, нужно проверить присутствие новых версий на веб-сайте производителя девайса и актуализировать версии драйверов в системе, если такая возможность присутствует.

Ошибки реестра

Поскольку ошибка может быть вызвана повреждениями записей в реестре ОС, ее исправление может потребовать восстановления записей, связанных с ошибкой. Процедуру можно осуществить двумя способами:

  1. Ручная правка значений реестра. Рекомендуется к проведению только специалистами, так как неверное внесение значений может вызвать повреждение системы и привести к неработоспособности ПК.
  2. Очистка реестра с использованием специализированных программных средств. Этот метод наиболее безопасный и действенный. Применяя такие инструменты, как, к примеру, Scanreg.exe от Microsoft либо утилиты от сторонних разработчиков можно осуществить сканирование и устранить многие проблемы, в том числе связанные с ошибкой 0x24.

Возврат к предшествующему состоянию

Для предупреждения появления многих ошибок, в том числе и рассматриваемой нами, весьма действенным способом может стать возврат системы к состоянию, когда сбой не проявлялся. Для того чтобы осуществитьпроцедуру, нужно осуществить всего три шага:

  1. Вызвать меню «Пуск» и открыть «Все программы».
  2. Выбрать пункт главного меню «Стандартные», а в раскрывшемся списке — «Служебные программы».
  3. Запустить утилиту «Восстановление системы» и осуществить восстановление, установив переключатель в первом окне средства в соответствующее положение.
  4. Система будет возвращена в более раннее состояние и ошибка 0x00000024 перестанет проявляться.

Подробно о работе средства рассказано в видео:

Консоль восстановления

Консоль восстановления является действенным инструментом для устранения многих проблем с ОС, и рассматриваемая в статье ошибка также может быть устранена с использованием средства. Сделать нужно следующее.

  1. Загрузить ПК, который выдает ошибку с помощью установочного носителя. После того как появится диалоговое окно Программы установки, нажать F10, чтобы запустить «Консоль восстановления».
  2. Чтобы провести восстановление раздела NTFS, который предположительно был повреждён, нужно ввести и выполнить команду:

chkdskбуква_диска: /p

  1. Ввести команду «exit», что приведет к закрытию консоли восстановления, и перезагрузке системы.

Таким образом, применяя относительно простые методы, можно провести восстановление работоспособности ПК и избавиться о ошибки 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM.

Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/sinij-ekran-smerti-0x00000024-ntfs_file_system-kak-ispravit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.